Términos y Condiciones

Aceptación de Términos

Al acceder y usar Raavve, aceptas y acuerdas estar sujeto a estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestra plataforma.

Uso de la Plataforma

Acuerdas usar Raavve solo para propósitos legales. No debes:

• Usar la plataforma de cualquier manera que viole las leyes o regulaciones aplicables
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la plataforma
• Participar en prácticas fraudulentas o engañosas
• Revender entradas a precios que excedan el valor nominal más las tarifas
• Usar sistemas automatizados para comprar entradas o extraer contenido
• Subir código dañino, virus o software malicioso
• Hacerse pasar por cualquier persona o entidad

Registro de Cuenta

Para comprar entradas, debes crear una cuenta. Acuerdas:

• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener y actualizar tu información según sea necesario
• Mantener tu contraseña segura y confidencial
• Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Compras de Entradas

Al comprar entradas a través de Raavve:

• Precios: Todos los precios se muestran en la moneda local e incluyen impuestos y tarifas aplicables
• Pago: El pago debe realizarse completamente al momento de la compra usando métodos de pago aceptados
• Confirmación: Recibirás un email de confirmación con tus entradas tras el pago exitoso
• Disponibilidad: Las entradas están sujetas a disponibilidad y pueden agotarse en cualquier momento
• Límites: Los organizadores de eventos pueden imponer límites de compra por cliente

Entrega de Entradas

Las entradas se entregan electrónicamente por email o son accesibles a través de tu cuenta. Es tu responsabilidad asegurar que puedas acceder y presentar tus entradas en el evento. Las entradas físicas pueden estar disponibles para ciertos eventos a discreción del organizador.

Reembolsos y Cancelaciones

Las políticas de reembolso son determinadas por los organizadores de eventos:

• No se proporcionan reembolsos por cambio de opinión o incapacidad de asistir
• Si un evento es cancelado, los reembolsos se procesarán según la política del organizador
• Si un evento es pospuesto, las entradas típicamente permanecen válidas para la nueva fecha
• Las tarifas de servicio pueden ser no reembolsables

Para información específica de reembolsos, revisa la página del evento o contacta al organizador.

Entrada al Evento

La entrada a los eventos está sujeta a:

• Presentación de entradas válidas (digitales o físicas)
• Cumplimiento de las reglas y regulaciones del lugar
• Restricciones de edad y requisitos de identificación
• Controles de seguridad y revisión de bolsos
• Derecho del organizador del evento a rechazar la entrada

Raavve no es responsable por la entrada denegada o remoción de eventos.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido en Raavve, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Raavve o sus proveedores de contenido y está protegido por derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas sin nuestro permiso escrito.

Contenido de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros e información de eventos proporcionada por organizadores de eventos. No somos responsables del contenido, precisión o prácticas de estos terceros. Tu uso de sitios web de terceros es bajo tu propio riesgo.

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley:

• Raavve no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales
• No garantizamos la precisión de la información del evento proporcionada por organizadores
• No somos responsables por cancelaciones, cambios o calidad de eventos
• Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por la entrada

Indemnización

Acuerdas indemnizar y mantener a Raavve libre de cualquier reclamo, pérdida o daño que surja de tu violación de estos términos, tu uso de la plataforma, o tu violación de cualquier derecho de otra parte.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos términos o tu uso de Raavve será resuelta a través de arbitraje vinculante de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera Raavve. Acuerdas renunciar a cualquier derecho de participar en demandas colectivas.

Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por email o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma. Tu uso continuado de Raavve después de que se publiquen los cambios constituye aceptación de los términos modificados.

Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por violación de estos términos o por cualquier otra razón a nuestra discreción. Tras la terminación, tu derecho a usar la plataforma cesará inmediatamente.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen y se interpretan de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que opera Raavve, sin considerar los principios de conflicto de leyes.