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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen.

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von Raavve akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie und stimmen zu, daran gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht.

Nutzung der Plattform

Sie stimmen zu, Raavve nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Sie dürfen nicht:

  • Die Plattform in einer Weise nutzen, die geltende Gesetze oder Vorschriften verletzt
  • Versuchen, unbefugten Zugang zu irgendeinem Teil der Plattform zu erlangen
  • Betrügerische oder irreführende Praktiken betreiben
  • Tickets zu Preisen weiterverkaufen, die den Nennwert plus Gebühren übersteigen
  • Automatisierte Systeme zum Ticketkauf oder zum Scraping von Inhalten verwenden
  • Schädlichen Code, Viren oder Malware hochladen
  • Sich als eine andere Person oder Entität ausgeben

Kontoregistrierung

Um Tickets zu kaufen, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie stimmen zu:

  • Genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
  • Ihre Informationen bei Bedarf zu pflegen und zu aktualisieren
  • Ihr Passwort sicher und vertraulich zu halten
  • Für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich zu sein
  • Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.

Ticketkäufe

Beim Kauf von Tickets über Raavve:

  • Preise: Alle Preise werden in der lokalen Währung angezeigt und enthalten geltende Steuern und Gebühren
  • Zahlung: Die Zahlung muss zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig mit akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen
  • Bestätigung: Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tickets nach erfolgreicher Zahlung
  • Verfügbarkeit: Tickets unterliegen der Verfügbarkeit und können jederzeit ausverkauft sein
  • Limits: Event-Organisatoren können Kauflimits pro Kunde festlegen

Ticket-Zustellung

Tickets werden elektronisch per E-Mail zugestellt oder sind über Ihr Konto zugänglich. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie Ihre Tickets beim Event abrufen und vorzeigen können. Physische Tickets können für bestimmte Events nach Ermessen des Organisators verfügbar sein.

Rückerstattungen und Stornierungen

Rückerstattungsrichtlinien werden von Event-Organisatoren bestimmt:

  • Keine Rückerstattungen bei Meinungsänderung oder Unfähigkeit teilzunehmen
  • Bei Event-Absage werden Rückerstattungen gemäß der Richtlinie des Organisators bearbeitet
  • Bei Event-Verschiebung bleiben Tickets normalerweise für das neue Datum gültig
  • Servicegebühren können nicht erstattungsfähig sein

Für spezifische Rückerstattungsinformationen überprüfen Sie die Event-Seite oder kontaktieren Sie den Organisator.

Event-Einlass

Der Einlass zu Events unterliegt:

  • Vorlage gültiger Tickets (digital oder physisch)
  • Einhaltung der Venue-Regeln und -Vorschriften
  • Altersbeschränkungen und Ausweisanforderungen
  • Sicherheitskontrollen und Taschenkontrollen
  • Recht des Event-Organisators, den Einlass zu verweigern

Raavve ist nicht verantwortlich für verweigerter Einlass oder Entfernung von Events.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf Raavve, einschließlich Text, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von Raavve oder seinen Inhaltslieferanten und sind durch Urheberrechts- und Geistiges-Eigentum-Gesetze geschützt. Sie dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen.

Inhalte Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter und Event-Informationen von Event-Organisatoren enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Genauigkeit oder die Praktiken dieser Dritten. Ihre Nutzung von Websites Dritter erfolgt auf eigenes Risiko.

Haftungsbeschränkung

Im vollsten gesetzlich zulässigen Umfang:

  • Raavve haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
  • Wir garantieren nicht die Genauigkeit von Event-Informationen, die von Organisatoren bereitgestellt werden
  • Wir sind nicht verantwortlich für Event-Absagen, -Änderungen oder -Qualität
  • Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den für das Ticket bezahlten Betrag

Schadloshaltung

Sie stimmen zu, Raavve von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, Ihrer Nutzung der Plattform oder Ihrer Verletzung von Rechten einer anderen Partei entstehen.

Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung von Raavve entstehen, werden durch bindende Schiedsverfahren in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Raavve tätig ist, gelöst. Sie stimmen zu, auf jedes Recht zur Teilnahme an Sammelklagen zu verzichten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Plattform informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung von Raavve nach Veröffentlichung von Änderungen stellt die Annahme der geänderten Bedingungen dar.

Kündigung

Wir können Ihr Konto jederzeit wegen Verletzung dieser Bedingungen oder aus anderen Gründen nach unserem Ermessen sperren oder kündigen. Bei Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung der Plattform sofort.

Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der Raavve tätig ist, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Rücksicht auf Kollisionsrechtsprinzipien.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Zuletzt aktualisiert: 1. Oktober 2025